Verantwoord spelen bij Gambloria

Wij zetten ons in voor verantwoord spelen en de veiligheid van onze spelers. We willen dat online gokken leuk en gecontroleerd blijft. Daarom bieden we duidelijke informatie en praktische hulpmiddelen om uw speelgedrag te beheren en risico's te beperken. Als u ooit twijfelt over uw speelgedrag, staan wij klaar om te helpen.

Onze uitgangspunten voor spelerbescherming

We volgen principes die uw veiligheid vooropstellen: transparantie over speelregels, toegankelijke controle-instrumenten, en snelle ondersteuning bij zorgen over gokken. We moedigen spelers aan om grenzen te stellen en bieden hulpmiddelen om impulsief gedrag te voorkomen.

Activiteitscontrole en hulpmiddelen

U kunt uw account beheren met verschillende controleopties. Via uw accountinstellingen zijn er opties voor daglimieten, weeklimieten en maandlimieten. Daarnaast bieden we speelpauzes en mogelijkheden voor tijdelijke of permanente zelfuitsluiting. Er is ook een zelfevaluatievragenlijst beschikbaar om te helpen inschatten of uw speelgedrag problematisch raakt.

Stortings- en verlieslimieten

Stel persoonlijke stortingslimieten in om uw uitgaven onder controle te houden. U kunt limieten instellen voor dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse stortingen. Voor spelers die hun verliezen willen beperken, raden we aan striktere limieten te gebruiken en regelmatig uw accountoverzicht te controleren.

Tijdslimieten en speelpauzes

Tijdslimieten helpen voorkomen dat spelen te veel tijd inneemt. U kunt limieten instellen voor max. dagelijkse speeltijd of kiezen voor vaste speelpauzes. Tijdelijke pauzes zijn eenvoudig in te schakelen via uw account en worden direct toegepast.

Zelfuitsluiting

Als u aangeeft geen toegang meer te willen tot uw account, bieden we een Zelfuitsluiting-optie. Deze kan tijdelijk of permanent zijn. Tijdens zelfuitsluiting worden uw account en promoties geblokkeerd en kunt u geen nieuwe spellen openen. Neem contact op met onze klantenservice als u hulp nodig heeft bij het activeren van zelfuitsluiting.

Signalen van problematisch gedrag

Let op tekenen zoals: kwijtspelen van controle over tijd en geld, liegen over spelen, verstoring van dagelijks leven of steeds hogere inzetten om hetzelfde gevoel te bereiken. Herkent u deze signalen bij uzelf of bij iemand anders, dan is het verstandig direct passende maatregelen te nemen.

Tips om controle te houden

Speel alleen met geld dat u kunt missen, stel limieten vooraf in, neem regelmatig pauzes en houd uw speelsessies kort. Gebruik de zelftest en bespreek zorgen met vrienden of familie. Beperk het gebruik van meerdere accounts en vermijd spelen onder invloed van alcohol of sterke emoties.

Professionele hulp en steun

Zoek professionele hulp als u merkt dat gokken uw leven negatief beïnvloedt. Neem contact op met uw huisarts of erkende hulporganisaties en lokale hulplijnen voor advies en ondersteuning. Wij ondersteunen spelers die hulp zoeken en geven graag informatie over beschikbare hulpbronnen.